(2002年のメルマガに掲載したものです) こんな商売をしていてこんなことを言うのもおかしいのですが、私は実は電話を かけたり受けたり，特に初めての方からの電話は二重の意味で苦手。 最初の職場で昼夜休日かまわず鳴るポケットベルや泊まり番の真夜中にか…