デポジット
皆さんも経験があると思いますが、ホテルチェックイン時に
クレジットカードの提示を求められることがあります。
JHCのバウチャーをご利用いただくお客様にとっては、
「日本で事前に宿泊代の支払いも済ませていて、
バウチャーも持参しているのになぜ?」と疑問に思いますよね。
これは、JHCバウチャー代金に含まれない食事代や電話代、
ミニバーなどの個人勘定のために、チェックイン時に一定額を保証金(デポジット)
として預かったり、クレジットカードを登録しておくための手続きです。
カードプリントの際はデポジット分の金額はいったんブロックされるので
残金に余裕のあるカードを提示する必要があります。
カードがない場合、現金でのデポジットを要求される場合があります。
(1泊分から全泊分、あるいはUS$300〜US$1,000目安)
ホテルによって預かり金の規定は異なります。
デポジットをしたらホテルより「預かり証」をもらいチェックアウトまで保管します。
滞在中に個人勘定が生じた場合にはこのデポジットから精算され、
チェックアウトの際、差額の徴収や返金などがなされます。
クレジットカードを登録した場合、個人勘定が生じなければコピーは
破棄されますので、チェックアウト時に必ずご確認ください。
チェックアウトで清算終了後、※ステートメントが出されます。
(※明細:ホテル業界ではFOLIOといわれることが多い)
たとえステートメント(明細)がゼロであっても3ヶ月間は保管してください。
あとから身に覚えのない金額をクレジットカード会社から請求された場合、
重要な証拠になります。これが無いと原因究明に時間がかかります。
(JHCのメルマガから引用いたしました)
JHC