紹介について

お客様のご紹介でお問い合わせいただくようなケースでも中には私のお客様から紹介いただいたのにその紹介いただいたことにはふれずにまずは電話であれこれ聞き出そうとする方もあるようです。私としては上記の方針を説明するだけになってしまいます。たまたま忙しかったり、メールがたまってたりするとそちらを優先させなければと考えているため、結構つっけんどんになることもあります(たぶん・・)。もとの紹介いただいたかたの面子をつぶすのはとてもいやなことで、やはりご紹介いただいたことを持ち出していただきたいと思っています。